Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CELSIAR (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site www.celsiar.com (ci-après « le Client »). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

CELSIAR Entrepreneur individuel Siège social : 173 rue de Courcelles, 75017 Paris SIRET : 107 990 186 00010 Email : admin@celsiar.fr

CELSIAR propose à la vente des projecteurs galaxie USB et des lots de disques interchangeables. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur les fiches produits du site. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle. CELSIAR se réserve le droit de modifier la composition des lots sans préavis, dans le respect des caractéristiques annoncées.

Le Client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier, renseigne ses coordonnées et procède au paiement. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client dans les minutes suivant la validation de sa commande. CELSIAR se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur de prix manifeste ou de fraude présumée.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). CELSIAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont facturés en sus et indiqués avant validation définitive de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne et de façon sécurisée via Stripe. Les données bancaires du Client sont chiffrées par protocole SSL et ne sont jamais stockées par CELSIAR. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse (carte bancaire Visa, Mastercard, etc.). La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement.

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés pour 80 % des commandes. Chaque pays de destination a ses propres méthodes et délais de livraison, affichés au moment du paiement ; le délai total estimé ci-dessous (traitement + transport) est non garanti : • France : livraison économique (7 à 13 jours ouvrés) ou accélérée (4 à 9 jours ouvrés) • Allemagne : livraison économique (7 à 13 jours ouvrés) ou accélérée (4 à 9 jours ouvrés) • Italie : livraison économique (7 à 13 jours ouvrés) ou accélérée (4 à 9 jours ouvrés) • Portugal : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • République tchèque : livraison économique uniquement (9 à 13 jours ouvrés) • Slovaquie : livraison économique uniquement (9 à 13 jours ouvrés) • Royaume-Uni : livraison économique (7 à 13 jours ouvrés) ou accélérée (4 à 9 jours ouvrés) • États-Unis : livraison économique (7 à 15 jours ouvrés) ou accélérée (6 à 11 jours ouvrés) • Arabie Saoudite : livraison économique uniquement (5 à 12 jours ouvrés) • Australie : livraison économique uniquement (6 à 13 jours ouvrés) • Chine : livraison économique uniquement (3 à 7 jours ouvrés) • Chili : livraison économique uniquement (20 à 24 jours ouvrés) • Canada : livraison économique uniquement (8 à 12 jours ouvrés) • Tchad : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Îles Caïmans : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) • Cap-Vert : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Cameroun : livraison économique uniquement (11 à 38 jours ouvrés) • Cambodge : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Burundi : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Burkina Faso : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) • Bulgarie : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Brunei : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Brésil : livraison économique uniquement (16 à 28 jours ouvrés) • Botswana : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Bosnie-Herzégovine : livraison économique uniquement (16 à 28 jours ouvrés) • Bénin : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Belgique : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Biélorussie : livraison économique uniquement (13 à 19 jours ouvrés) • Barbade : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) • Bangladesh : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Bahreïn : livraison économique uniquement (5 à 12 jours ouvrés) • Azerbaïdjan : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Autriche : livraison économique (7 à 13 jours ouvrés) ou accélérée (7 à 11 jours ouvrés) • Arménie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Argentine : livraison économique uniquement (16 à 28 jours ouvrés) • Angola : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Andorre : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Algérie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Albanie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Île de Man : livraison économique uniquement (16 à 23 jours ouvrés) • Chypre : livraison économique uniquement (7 à 15 jours ouvrés) • Croatie : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Côte d'Ivoire : livraison économique uniquement (16 à 28 jours ouvrés) • Costa Rica : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Colombie : livraison économique uniquement (13 à 19 jours ouvrés) • Polynésie française : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) — délai et tarif spécifiques, différents de la France métropolitaine • Guyane française : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) — délai et tarif spécifiques, différents de la France métropolitaine • Finlande : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Fidji : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Îles Féroé : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) • Éthiopie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Estonie : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Djibouti : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Danemark : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Irlande : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Islande : livraison économique uniquement (11 à 18 jours ouvrés) • Hongrie : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) • Guyana : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Guinée : livraison économique (16 à 48 jours ouvrés) ou accélérée (16 à 28 jours ouvrés) • Guatemala : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Guadeloupe : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) — délai et tarif spécifiques, différents de la France métropolitaine • Groenland : livraison économique uniquement (16 à 48 jours ouvrés) • Grèce : livraison économique uniquement (9 à 15 jours ouvrés) • Gibraltar : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Ghana : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Géorgie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Gambie : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Gabon : livraison économique uniquement (16 à 38 jours ouvrés) • Hong Kong : livraison économique uniquement (3 à 7 jours ouvrés) • Luxembourg : livraison économique uniquement (7 à 13 jours ouvrés) Le tarif exact dépend du lot commandé et de la méthode choisie ; il est affiché avant validation définitive de la commande. ⚠️ Brésil : ce transporteur applique le régime DDU (Delivered Duty Unpaid). Les droits de douane et taxes locales ne sont pas inclus dans le tarif affiché et doivent être réglés par le destinataire à la réception, conformément à la réglementation brésilienne. Un avertissement est affiché au Client avant validation de sa commande pour ce pays. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours à compter de la date de commande, le Client peut annuler sa commande et être remboursé intégralement, conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation. Compte tenu de délais de transit international plus longs pour certaines destinations, ce seuil est porté à 45 jours pour le Tchad, le Cap-Vert, le Cameroun, le Cambodge, le Burundi, le Brunei, le Botswana, le Bénin, le Bangladesh, l'Azerbaïdjan, l'Arménie, l'Angola, Andorre, l'Algérie, l'Albanie, le Costa Rica, la Polynésie française, les Fidji, l'Éthiopie, Djibouti, le Guyana, le Guatemala, Gibraltar, le Ghana, la Géorgie, la Gambie et le Gabon, et à 55 jours pour les Îles Caïmans, le Burkina Faso, la Barbade, la Guyane française, les Îles Féroé, la Guinée, la Guadeloupe et le Groenland.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à CELSIAR par email à admin@celsiar.fr, en indiquant son numéro de commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 14 jours suivant la notification. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit. En cas de vice caché, le Client peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter CELSIAR par email : admin@celsiar.fr CELSIAR s'engage à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

En cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, CELSIAR propose le recours à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.